► Работа для Вас, Пермский выпуск № 106 от 18.09.2017г.
Вопрос: Лишние слова? В требованиях к кандидату часто встречается «желание работать и зарабатывать». Зачем акцентировать на этом внимание, если лентяй все равно в своей слабости не признается, а от материального благополучия никто не откажется? Как заметили на одном из интернет-форумов, желания работать нет ни у кого, а вот желание зарабатывать есть практически у всех.
Отвечает консультант кадровой компании Аванта – Терехина Алена
Безусловно, грубость в данной ситуации недопустима. В любой серьезной организации порядок обратной связи и коммуникации с соискателями должен быть налажен очень хорошо. Это демонстрирует уважительное и бережное отношение к работе и людям, с которыми она ведется: клиентам, соискателям, сотрудникам.
Однако если говорить о загруженности, то, действительно, порой бывает непросто игнорировать это обстоятельство. Рекрутеру может поступать по 500 резюме, и прокомментировать каждое сложно просто физически. И это важно понимать.
Например, мы, как кадровая компания, работаем по принципу умолчания. Иными словами, мы знакомимся с каждым резюме, которое к нам попадает, и всегда оповещаем соискателя о том, что его получили. Но, если у нас в работе на данный момент нет вакансий, требованиям которых кандидат соответствует, или, напротив, соответствующих ожиданиям кандидата, мы не станем целенаправленно оповещать его об этом. Таким образом, мы сэкономим не только свое время, но и время соискателя.
► Работа для Вас, Пермский выпуск № 102 от 07.09.2017г.
Вопрос: От ворот поворот. Соискатель недоумевает: «Позвонил рекрутеру, чтобы удостовериться, что мое письмо до него дошло. А он мне в ответ: "Не знаю и даже проверять не буду. Мне резюме читать и на звонки отвечать некогда". Про грубость я молчу… Но зачем такой занятой специалист вообще набор кадров объявил, если кандидатов не изучает? И что может быть важнее подбора персонала для того, у кого это – одна из основных обязанностей?».
Отвечает ведущий консультант кадровой компании Аванта – Гребнева Елена
Безусловно, грубость в данной ситуации недопустима. В любой серьезной организации порядок обратной связи и коммуникации с соискателями должен быть налажен очень хорошо. Это демонстрирует уважительное и бережное отношение к работе и людям, с которыми она ведется: клиентам, соискателям, сотрудникам.
Однако если говорить о загруженности, то, действительно, порой бывает непросто игнорировать это обстоятельство. Рекрутеру может поступать по 500 резюме, и прокомментировать каждое сложно просто физически. И это важно понимать.
Например, мы, как кадровая компания, работаем по принципу умолчания. Иными словами, мы знакомимся с каждым резюме, которое к нам попадает, и всегда оповещаем соискателя о том, что его получили. Но, если у нас в работе на данный момент нет вакансий, требованиям которых кандидат соответствует, или, напротив, соответствующих ожиданиям кандидата, мы не станем целенаправленно оповещать его об этом. Таким образом, мы сэкономим не только свое время, но и время соискателя.